Aviso de Privacidade - Geopost Vision DPD Portugal

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Se está a ler esta nota informativa, é porque provavelmente digitalizou um dos códigos QR exibidos num veículo de entrega de uma empresa DPD Portugal - Transporte Expresso S.A. membro da rede de entregas Geopost.


A Geopost SA, uma empresa com sede em 26 rue Guynemer, 92130 Issy-les-Moulineaux, França, é um líder europeu na entrega de encomendas e soluções para o comércio eletrónico. A Geopost opera em mais de 50 países em todos os continentes através da sua rede de marcas especializadas em entregas, incluindo: DPD, Chronopost, SEUR, BRT, Speedy e Jadlog. Através dos membros da sua rede, a Geopost gere uma frota de veículos encarregados da entrega e do transporte de produtos e mercadorias.


A Geopost Vision, membro da rede Geopost, está a gravar imagens de vídeo do ambiente rodoviário e das ruas através de câmaras de bordo ligadas, instaladas nos veículos de entrega de uma empresa DPD Portugal - Transporte Expresso S.A., membro da rede Geopost.


Ao fazê-lo, a Geopost Vision pode, incidentalmente, recolher rostos de indivíduos e matrículas de veículos na estrada e na rua, embora este não seja o objetivo inicial, e as imagens fornecidas aos nossos clientes não devem conter quaisquer dados pessoais.


Para tal, os dados pessoais que possam estar presentes nas imagens de vídeo, tais como rostos e matrículas, são desfocados utilizandomecanismos de desfocagem seguros e padronizados da indústria. Isto significa que os rostos dos indivíduos e as matrículas dos veículos já não são visíveis na filmagem final do vídeo desfocado.

A Geopost Vision está a tratar esses dados pessoais na qualidade de responsável pelo tratamento, com o objetivo de fornecer aos nossos clientes dados sobre o ambiente rodoviário e as ruas, para melhorar os seus próprios serviços, tais como:

  • Otimização do mapeamento: Identificar a localização de semáforos, limites de velocidade, sinais de trânsito e outros elementos para atualizar os mapas online em conformidade.

  • Gestão de infraestruturas: Identificar as áreas que necessitam de reparação, manutenção ou melhoramento.

  • Gestão do tráfego: Analisar os padrões de tráfego, o congestionamento e as questões de segurança.

  • Planeamento urbano: Desenvolvimento de sistemas de transporte eficientes e sustentáveis.

  • Avaliação do impacto ambiental: Avaliação dos efeitos ambientais das infraestruturas rodoviárias.

  • Seguros e acidentes de viação.


A Geopost Vision está a tratar os seus dados pessoais em conjunto com a Geopost SA. Isto significa que ambas as entidades trabalham em conjunto para decidir porquê e como as imagens gravadas são processadas.


A Geopost Vision é responsável pelo processamento. A Geopost SA presta o apoio técnico, administrativo e de segurança necessário ao tratamento. Ambos tratam dos pedidos de Direitos dos Titulares dos dados, da comunicação de Violações de Dados e da gestão dos processadores de dados.

Mais informações sobre as câmaras de bordo instaladas nos nossos veículos de distribuição?

As nossas câmaras de bordo conectadas são câmaras frontais instaladas no interior dos nossos veículos de entrega e gravam tudo o que se passa à frente dos veículos.

As nossas câmaras de bordo são fornecidas pelo nosso prestador de serviços localizado na Europa, que é responsável pela instalação, manutenção das câmaras de bordo e pelo fornecimento de uma plataforma de armazenamento e transmissão de dados.

Como é que funciona na prática?

  • A câmara de bordo conectada instalada nos nossos veículos de entrega grava imagens de vídeo da estrada. A câmara de bordo grava apenas quando o motor do veículo está a funcionar. Os condutores têm a opção de desligar a câmara em qualquer altura, se necessário.
  • As imagens não editadas são armazenadas no armazenamento interno da câmara de bordo, codificadas e encriptadas. As imagens não editadas são apagadas depois de o armazenamento interno da câmara de bordo ter atingido o seu limite de armazenamento ou, o mais tardar, 30 dias após a sua gravação.
  • A Geopost Vision extrai um determinado vídeo não editado das câmaras de bordo se recebermos um pedido de um dos nossos clientes.
  • As imagens de vídeo não editadas solicitadas são transmitidas da câmara de bordo para a nossa plataforma parceira para armazenamento (armazenamento 24 horas) antes de serem enviadas para a Geopost Cloud.
  • A nuvem Geopost recebe as imagens não editadas e uma solução dedicada instalada na nossa nuvem desfoca instantaneamente quaisquer dados pessoais que possam estar presentes nas imagens, tais como rostos e matrículas.
  • As imagens são imediatamente eliminadas após a desfocagem, o que significa que a Geopost não armazena quaisquer imagens de vídeo na sua nuvem.
  • A Geopost Vision fornece as imagens desfocadas aos nossos clientes através de um meio de transferência seguro.

Os clientes da Geopost Vision utilizarão essas imagens de vídeo desfocadas com o objetivo de melhorar os seus serviços (tal como indicado acima) e poderão ser fornecidas às pessoas em causa em caso de pedido de direitos da pessoa em causa.

Mais importante ainda, as imagens de vídeo desfocadas comunicadas aos clientes da Geopost Vision não serão apresentadas ou publicadas pelos nossos clientes e, por conseguinte, não aparecerão nem serão visíveis nos serviços ou produtos dos nossos clientes. Apenas as informações contidas nas imagens de vídeo desfocadas, tais como dados sobre o ambiente da estrada e da rua (semáforos, sinais de paragem, limites de velocidade, etc.) serão utilizadas pelos nossos clientes.

Este tratamento acidental de dados pessoais baseia-se nos interesses legítimos da Geopost Vision para desenvolver as suas atividades comerciais e fornecer imagens de vídeo desfocadas aos seus clientes.

As imagens de vídeo não são utilizadas pela Geopost ou pelo nosso fornecedor de serviços. O único caso em que as imagens podem ser transmitidas a terceiros (como as autoridades reguladoras) é no caso de um pedido de informações por parte de uma autoridade reguladora no âmbito de um processo judicial.

Quem será gravado?

Qualquer pessoa (titular dos dados) que se encontre no campo de visão da câmara de bordo quando esta estiver ligada (apenas durante a entrega).

Que dados pessoais recolhemos?

Os dados pessoais recolhidos e processados são os rostos dos indivíduos e as matrículas dos veículos na estrada e na rua.

Durante quanto tempo guardamos as imagens de vídeo?

  • As gravações de vídeo são apagadas depois de o armazenamento interno da câmara de bordo ter atingido o seu limite de armazenamento ou, o mais tardar, 30 dias após a sua gravação
  • As imagens de vídeo extraídas são armazenadas até 1 dia nos servidores do fornecedor de serviços, sendo depois automaticamente eliminadas
  • As imagens extraídas são imediatamente apagadas após a sua desfocagem na nuvem Geopost.

Quem pode aceder aos seus dados pessoais?

Apenas o pessoal autorizado da Geopost Vision, da Geopost e do nosso prestador de serviços tem acesso às imagens de vídeo, desde que necessitem de acesso para o desempenho das suas funções.

O nosso prestador de serviços é o nosso subcontratante encarregado da instalação e da manutenção das câmaras de bordo. Neste contexto, processa dados pessoais em nosso nome. Temos em vigor um acordo de processamento de dados que impõe obrigações estritas de segurança e confidencialidade a qualquer membro do seu pessoal que esteja autorizado a aceder às imagens de vídeo. As gravações de vídeo não serão transferidas para fora do Espaço Económico Europeu (EEE) ou para fora de um país que tenha sido reconhecido pela Comissão Europeia como oferecendo um nível adequado de proteção de dados pessoais.

Os seus direitos

Tem o direito de, desde que o seu pedido cumpra os requisitos da legislação de proteção de dados aplicável, o RGPD português e o RGPD da UE: -

  • Solicitar o acesso aos seus dados pessoais: Nesse caso, note que só lhe poderemos fornecer imagens de vídeo desfocadas por razões de privacidade e segurança, uma vez que a finalidade do tratamento não exige a identificação de quaisquer indivíduos e que não temos, em qualquer caso, capacidade técnica para o identificar nas imagens de vídeo que gravamos.
  • Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais. Nesse caso, apagaremos as imagens de vídeo relevantes armazenadas na câmara de bordo.
  • Solicitar a retificação dos seus dados pessoais: Nesse caso, uma vez que a finalidade do tratamento não exige a identificação de quaisquer indivíduos e que não temos, em qualquer caso, a capacidade técnica para o identificar nas imagens de vídeo que gravamos, eliminaremos as imagens de vídeo relevantes armazenadas na câmara de bordo.
  • Restringir o processamento dos seus dados pessoais: nesse caso, deixaremos de processar as gravações de vídeo relevantes e apagá-las-emos ao fim de 30 dias.
  • Opor-se ao processamento dos seus dados pessoais: Uma vez que não temos capacidade técnica para o identificar nas imagens de vídeo, se se opuser ao tratamento dos seus dados pessoais, apagaremos as imagens de vídeo armazenadas na câmara de bordo em que aparece.

Pode exercer os seus direitos de titular dos dados em qualquer altura, preenchendo o formulário abaixo. Neste caso, solicitamos mais informações para podermos processar o seu pedido dentro dos prazos legais previstos para uma organização ao abrigo da legislação de proteção de dados.

Tem o direito de apresentar uma queixa à Autoridade Local de Proteção de Dados se não estiver satisfeito com a forma como tratámos os seus dados pessoais. Encontre a sua Autoridade de Proteção de Dados local aqui.

 

Contacto

Se tiver alguma dúvida, pode contactar o nosso responsável pela proteção de dados em [email protected]

Formulário de Pedido de Direitos do Titular dos Dados de Imagiologia da Frota:

Os direitos do titular dos dados são os direitos que os indivíduos têm sobre os seus dados pessoais, conforme definido pelo RGPD da UE (Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016).


A Geopost SA, líder europeu na entrega de encomendas e soluções para o comércio eletrónico, opera em mais de 50 países em todos os continentes através da sua rede de marcas especializadas em entregas, incluindo: DPD, Chronopost, SEUR, BRT, Speedy e Jadlog. A Geopost, através dos membros da sua rede, gere uma frota de veículos encarregados da entrega e do transporte de produtos e mercadorias.


A Geopost Vision (responsável pelo tratamento de dados) está a gravar imagens de vídeo do ambiente rodoviário e das ruas através de câmaras de bordo ligadas, instaladas em veículos de entrega selecionados da DPD Portugal - Transporte Expresso S.A., que são membros da rede Geopost.


Como responsável pelo tratamento de dados, a Geopost Vision tem a obrigação de satisfazer estes pedidos, pelo que, se pretender exercer os seus direitos de titular de dados em relação a quaisquer imagens de vídeo que tenham sido gravadas, preencha o formulário abaixo: