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L'entreprise, en collaboration avec Recommerce, lance ce projet pilote dans l'optique de promouvoir l'économie circulaire via le reconditionnement d'appareils électroniques.
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Ce service pionnier permet de réutiliser les téléphones portables, les tablettes ou les ordinateurs portables et de réduire leur empreinte carbone.
SEUR, entreprise leader de la livraison express en Espagne, innove une fois de plus pour offrir une meilleure expérience à ses clients. Dans le cas présent, l'entreprise collabore avec la société française Recommerce dans le cadre du projet Buy Back, un service pilote qui favorise la réutilisation des appareils électroniques via leur vente et leur reconditionnement.
Ce service a d'abord été lancé en France par Chronopost, l'une des sociétés européennes du groupe Geopost, dans le cadre de l'initiative HelloDPD. Buy Back permet aux e-acheteurs de valoriser les appareils électroniques qu'ils n'utilisent plus en quelques clics sur notre site seur.com, dans une démarche très intuitive. Grâce à sa collaboration avec Recommerce, SEUR vise à protéger de l'environnement et à réduire son empreinte carbone, en promouvant l'économie circulaire par le biais de la réutilisation des appareils électroniques de seconde main.
Karen Thouret, responsable de l'e-commerce, du numérique et de l'expérience client chez SEUR, note que :
« le déploiement de ce service s'adapte aux nouvelles habitudes de consommation en Espagne, influencées par les défis sociaux et environnementaux ainsi que par des produits plus responsables et durables. Les préférences des consommateurs ont évolué, et ceux-ci prennent des décisions plus éclairées. L'économie circulaire et les décisions d'achat sont deux concepts étroitement liés ces derniers temps ; par conséquent, SEUR veut favoriser les solutions de rupture qui répondent au défi de l'économie circulaire, en proposant un moyen simple de revendre, en quelques clics, les téléphones portables, tablettes et ordinateurs portables ».
Solène Gueirard, directrice nationale pour l'Espagne de Recommerce, explique que
« la première étape de l'économie circulaire pour donner une seconde vie aux équipements technologiques consiste à les reprendre aux consommateurs qui n'en ont plus l'utilité, en échange de la valeur correspondante. En effet, selon notre étude de marché réalisée avec Kantar, 57 % des consommateurs espagnols affirment conserver leurs anciens appareils en cas de besoin, ce qui prouve le grand potentiel d'une telle offre pour leur pouvoir d'achat comme pour l'environnement.
En collaborant avec SEUR, un transporteur ayant une forte présence locale, nous pouvons nous rapprocher des consommateurs espagnols en leur offrant une solution de rachat simple et accessible grâce aux nombreux points de collecte de SEUR ».
Les e-acheteurs espagnols réguliers achètent davantage de produits high-tech en ligne et vendent plus fréquemment les produits qu'ils n'utilisent pas
Selon les données du dernier baromètre E-shopper de Geopost, 35 % des e-acheteurs espagnols achètent des gadgets et des produits high-tech en ligne, soit 6 points de plus que lors de l'étude précédente. Ces chiffres valident le lancement de Buy Back, un service qui répond à la demande croissante des consommateurs pour ce type de produit. Cette étude souligne également que 67 % des e-acheteurs réguliers vendent des produits en bon état, ce qui valide l'utilisation de solutions d'économie circulaire telles que Buy Back.
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À propos de SEUR
Forts de plus de 80 ans d’existence, nous sommes devenus les pionniers de la livraison express en Espagne, avec trois principales lignes d’activité : l’international, le commerce électronique et le commerce B2B.
Grâce à notre équipe composée de plus de 10,000 professionnels et à notre flotte de 6,500 véhicules, nous répondons aux besoins d’entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, et en tant que membre de Geopost, l’un des plus grands réseaux internationaux de transport express, nous livrons dans le monde entier.
Nous investissons continuellement dans l’innovation et l’infrastructure afin de nous rapprocher de nos clients et de leur offrir une plus grande flexibilité avec des solutions telles que Predict, un système interactif permettant d’organiser les livraisons, ou SEUR Now, pour une livraison ultra-rapide en une ou deux heures. Nous nous engageons en faveur d’une logistique durable, avec le déploiement de systèmes de distribution alternatifs dans les grandes villes, comme l’utilisation de véhicules verts, de hubs urbains et de notre réseau de points de retrait Pickup, qui compte plus de 4,500 magasins de proximité et consignes.
