myDPD for business : gérez vos colis, vos redirections et vos rapports

myDPD for business : gérez vos colis, vos redirections et vos rapports

Gérer des opérations de livraison à grande échelle nécessite de la clarté, de la cohérence et un contrôle constant. myDPD for business accompagne les expéditeurs grâce à une plateforme en ligne qui centralise les informations et les actions nécessaires à une gestion efficace des livraisons, bien au-delà du simple suivi du cycle de vie des colis. Des plateformes similaires sont également disponibles en Italie sous la marque BRT.

La plateforme offre une visibilité claire et permet aux utilisateurs de trouver facilement les informations dont ils ont besoin. Ils peuvent ainsi hiérarchiser leurs actions et réduire le temps passé à rechercher des informations dans différents systèmes.

La flexibilité opérationnelle est au cœur de la solution. Les options de redirection — dépôt en lieu sûr, livraison en point relais, remise à un voisin ou choix d'une nouvelle date de livraison — permettent aux entreprises d'adapter les livraisons lorsque les circonstances changent, aussi bien pour les envois nationaux que pour ceux expédiés à travers l'Europe. Une vue dédiée aux exceptions met en évidence les colis rencontrant des difficultés de livraison, tandis que des actions automatisées sont proposées en fonction du statut spécifique de chaque colis.

La prise de décision est facilitée par des rapports complets et des tableaux de bord. Les entreprises peuvent suivre la qualité de service des transporteurs, surveiller les redirections et analyser leurs émissions de carbone grâce à des rapports dédiés, simples d'utilisation.

Disponible dans 22 pays, myDPD for business aide les organisations à gagner du temps, à garder le contrôle et à adapter leurs opérations de livraison à mesure que les volumes et la complexité augmentent.

Une expérience de livraison réussie commence bien avant que le colis n'arrive à destination.