DPD CZ, membre du plus grand réseau européen de livraison de colis Geopost et GLS ont conclu un accord visant à mutualiser leurs réseaux de consignes automatiques, soit environ 2 100 points de retrait automatisés. Grâce à cette coopération, les clients des deux transporteurs disposent désormais de davantage d’options pour retirer leurs colis, accessibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il s’agit de la première collaboration de ce type sur le marché tchèque : jusqu’à présent, les livraisons via des réseaux partenaires étaient toujours unilatérales.
Pour les destinataires, rien ne change dans le processus de livraison. Lors du choix d’une consigne sur la carte, ils verront désormais apparaître non seulement les consignes DPD CZ Pickup Box, mais aussi les GLS Box ainsi que d’autres points partenaires déjà ouverts à DPD CZ, tels que AlzaBox, One Box by Allegro ou OX Point. Grâce à un système unique développé en interne par DPD CZ, les clients peuvent utiliser ces casiers de la même manière, quel que soit l'opérateur (la marque).
Aujourd’hui, le réseau DPD en République tchèque compte plus de 14 000 points Pickup (Point relais et consignes automatiques confondus). À l’échelle paneuropéenne, le réseau Geopost comprend plus de 140 000 points Pickup.
« L'ouverture mutuelle des réseaux de consignes DPD CZ et GLS confirme notre approche actuelle en matière de casiers en libre-service et répond également au problème, souvent évoqué, de la surcharge visuelle dans l’espace public.
Chez DPD CZ, nous voyons un potentiel dans le partage des consignes entre différents opérateurs, plutôt que dans une expansion massive de leur nombre. Nous cherchons aussi à optimiser le taux d’occupation de ces consignes, dont la capacité se révèle souvent insuffisante pendant les pics saisonniers, comme à Noël ou lors des grandes campagnes promotionnelles des e-commerçants. En revanche, une partie de la capacité de ces consignes reste sous-utilisées le reste de l’année. Le partage des consignes constitue donc une solution pertinente à cette problématique.“ Miloš Malaník, Directeur Général de DPD en République tchèque et Directeur Régional CEE.
« Les consignes automatiques sont clairement devenues le mode de retrait préféré des clients. Malgré leur forte croissance sur le marché, leur capacité reste souvent insuffisante, ce qui nous pousse à continuer d’étendre notre propre réseau. En même temps, il n'est pas logique que cinq casiers ou plus provenant de différentes entreprises se trouvent au même endroit. C’est pourquoi nous avons décidé de rendre notre réseau, déjà le troisième plus vaste du pays accessible à d’autres transporteurs. Les clients des e-commerçants bénéficieront ainsi d’une extension significative des réseaux de distribution des deux partenaires, et nous continuerons à ouvrir progressivement notre réseau à d’autres acteurs du secteur. », déclare Petr Pěcha, directeur de GLS en République tchèque.
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À propos de DPD CZ
DPD (Direct Parcel Distribution) fait partie du groupe Geopost (anciennement DPDgroup), le plus grand réseau de livraison de colis en Europe. L'objectif de DPD est de devenir un leader dans le domaine de la livraison durable et un acteur clé du e-commerce. Avec ses 1 700 livreurs et un réseau de plus de 13 000 points relais Pickup et consignes automatiques, DPD CZ est l'un des principaux prestataires de livraison en République tchèque. C'est le seul transporteur de colis en République tchèque à proposer le service Predict : le client sait à l'avance quand son colis sera livré, avec une précision d'une heure. Par ailleurs, les clients peuvent modifier l'heure ou le lieu de livraison selon leurs préférences dans l'application myDPD. Grâce à Geopost, les clients de DPD peuvent utiliser plus de 140 000 points de retrait dans toute l'Europe et envoyer des colis vers tous les continents via les marques DPD, Chronopost, SEUR, BRT, Speedy, Jadlog et Asendia. L'entreprise est la première société mondiale de livraison de colis à s'être engagée à atteindre zéro émission nette d'ici 2040, comme l'atteste l'initiative Science Based Targets (SBTi). Geopost, qui fait partie du groupe La Poste, a réalisé un chiffre d'affaires de 15,8 milliards d'euros en 2024 et livré 2,1 milliards de colis dans le monde entier.
