Notre vision de la livraison hors domicile

Chez Geopost, nous transformons la logistique du commerce en ligne en privilégiant la flexibilité grâce à des solutions de livraison hors domicile . Dans une interview exclusive, Clément Nageotte, Marketing Director, explique comment nos approches innovantes répondent aux besoins des acheteurs en ligne modernes, notamment ceux de la génération Z. 

Offrir plus de flexibilité aux acheteurs 

Les acheteurs en ligne d'aujourd'hui apprécient le contrôle et la commodité. Notre baromètre e-shopper, qui a interrogé 24 000 consommateurs dans 22 pays, montre que 82 % d'entre eux utilisent plusieurs lieux de livraison, les options hors-domiciles telles que les magasins de retrait de colis et les consignes gagnant en popularité. Le réseau de Geopost, qui compte 132 000 points de retrait (34 000 consignes et 98 000 points relais), propose des solutions telles que des services de livraison de magasin à magasin et des cabines d'essayage pour essayer immédiatement les articles. « Nos solutions offrent une commodité inégalée, explique Clément, en permettant aux consommateurs de récupérer leurs colis comme ils le souhaitent. » 

Pourquoi la livraison hors-domicile est-elle importante ? 

La livraison hors-domicile répond aux habitudes d'achat fluides des consommateurs de la génération Z, qui représentent 26 % des acheteurs en ligne réguliers. Des fonctionnalités telles que le suivi en temps réel et la livraison le lendemain sont essentielles, et notre réseau hybride garantit une expérience fluide tant pour les consommateurs que pour les PME. « Nous construisons un écosystème de livraison pour l'avenir du commerce de détail », confirme Clément. 

Notre vision 

Découvrez comment Geopost fait progresser la livraison de colis grâce à des solutions hors-domiciles flexibles et durables. Regardez l'interview complète de Clément Nageotte pour découvrir notre réseau innovant et notre approche centrée sur le consommateur.