Le monde du commerce et de la livraison est en pleine transformation

Lors de notre première Journée de l’Innovation, nous avons réuni un groupe dynamique de leaders d’opinion et d’innovateurs pour explorer l’avenir du commerce et de la livraison. 
Notre directeur général Yves Delmas a ouvert l’événement avec un discours inaugural percutant, mettant en lumière les liens étroits entre commerce, société et innovation. Remettant en question le statu quo, Yves a soutenu que l’innovation n’est pas limitée par l’âge d’une entreprise, en soulignant le rôle crucial de l’entrepreneuriat face aux défis futurs. Il a conclu en affirmant l’engagement indéfectible de Geopost envers la livraison durable et l’innovation, donnant ainsi le ton aux discussions à venir. 

Le programme de la journée a comporté une série de sessions captivantes, en commençant par une conversation informelle avec Liza Donskaya (Plug and Play) et Guillaume Bour (Mistral AI), qui ont exploré l’impact transformateur de l’intelligence artificielle. Guillaume a partagé la vision de Mistral AI : rendre l’IA omniprésente dans un marché qui a rapidement évolué depuis l’arrivée de ChatGPT. 
Cette discussion a été suivie d’une table ronde interactive réunissant Zoë Chrysostom (Plug and Play Tech Center), Hana Lee (Geopost), Guillaume Cavaroc (Meta) et Chris Meir (DPD UK), qui ont analysé l’évolution du e-commerce, de la découverte du produit à la livraison. Ils ont partagé des données précieuses, comme le fait que 47 % des consommateurs découvrent des produits via les réseaux sociaux, et que l’IA améliore l’expérience de livraison en garantissant que les colis soient déposés aux endroits préférés. 

La journée s’est poursuivie avec une autre conversation informelle avec Alexandre Girault (Lacoste), qui a expliqué comment l’IA générative a simplifié les processus marketing au sein de l’entreprise. 
Un dernier panel a accueilli Tanguy Frécon (Prolong) et Julien Jérémie (Hardloop), qui ont illustré la rentabilité des modèles circulaires, en soulignant la nécessité de la durabilité dans le paysage économique actuel. 

Pour conclure, notre directeur de l’ Innovation, Sébastien Lacombe, a clôturé l’événement en synthétisant les enseignements clés : donner la priorité à l’IA, engager les clients sur les réseaux sociaux, et adopter la circularité comme modèle économique essentiel. 

Notre première Journée de l’Innovation a mis en évidence le pouvoir de la collaboration face aux défis complexes, et le rôle central qu’elle joue dans la progression de l’innovation.