DPD Allemagne maîtrise aussi le processus d’expédition avec des emballages durables

 

Idées percutantes et audace sont les moteurs de DPD Allemagne : pour le fournisseur de services de colis, ce test est déjà le second essai réalisé avec des emballages d’expédition réutilisables en l’espace de quelques mois. En avril dernier, DPD Allemagne, en partenariat avec la start-up Boomerang®, a utilisé ce type d’emballage dans les systèmes et installations de tri du dépôt DPD n°120 de Hambourg, essai qui a réussi à convaincre tous les acteurs impliqués. Pendant plusieurs mois l’année passée, les solutions réutilisables durables ont déjà été testées dans le système DPD, en collaboration avec la start-up hey circle, et ont remporté un franc succès. En étroit partenariat avec hey circle et TRIGEMA, une phase de test interne est désormais en cours entre le siège social du fabricant textile et ses magasins tests afin d’étudier la faisabilité et les coûts liés au projet logistique. Les entreprises partenaires envisagent une procédure de test en plusieurs étapes : après un test réalisé avec 100 boîtes, ce chiffre pourrait être doublé dès l’étape suivante.

« En tant que fournisseur international de service express et de colis, nous souhaitons apporter notre contribution à la protection durable de l’environnement. Pour ce faire, nous devons faire preuve d’imagination et innover avec nos nouveaux partenaires, »

explique Michael Knaupe, responsable du développement commercial et de l’expérience client chez DPD Allemagne.

« Nous avons donc été ravis de pouvoir contribuer à cet écosystème d’innovation par notre savoir-faire en tant qu’experts logistiques de renom. Une chose est absolument certaine : nous sommes convaincus qu’un concept réutilisable national est possible dans le secteur du e-commerce. »

« L’une de nos plus grandes priorités est de gérer de manière appropriée nos emballages d’expédition, c’est la raison pour laquelle nous avons, dès le départ, optimisé nos produits pour une meilleure logistique. Par notre collaboration étroite avec DPD, nous savons désormais que le résultat obtenu est précisément celui que nous attendions, »

affirme Doris Diebold, PDG et fondateur de hey circle.

 

À propos de DPD Allemagne

DPD Allemagne fait partie de Geopost, premier réseau international de colis en Europe. DPD Allemagne possède 79 dépôts et 7 700 points relais Pickup dans toute l’Allemagne. Plus de 9 600 collaborateurs et 12 000 agents de livraison travaillent au service des clients chaque jour. Chaque année, le numéro deux du marché allemand du colis transporte plus de 400 millions de colis, et ce de manière totalement neutre pour le climat, sans surcoût pour le client. Avec de nombreuses initiatives en faveur de la livraison durable de colis, DPD Allemagne prouve que l’acheminement de colis peut s’effectuer dans le respect de l’environnement et sans émission au niveau local, en particulier dans les centres-villes.

Grâce à des technologies innovantes et à une attention constante portée aux besoins de tous les clients et destinataires, DPD Allemagne offre un service simple, pratique et flexible pour l’expédition des colis en B2B et B2C. Le service Predict, unique dans le secteur, en est un bon exemple. Le jour de la livraison, ce service permet à DPD Allemagne d’informer le destinataire de l’heure exacte d’arrivée de son colis, à l’heure près. Dans le cas du suivi en direct dans la dernière heure avant la livraison, le créneau horaire est même mis à jour avec une précision allant jusqu’à 30 minutes. Récemment encore, les testeurs de Stiftung Warentest ont fait l’éloge du suivi en direct des colis qu’ils ont postés, et du respect à la lettre des délais de livraison annoncés par DPD. Côté destinataires, DPD Allemagne est également la seule entreprise du test à avoir reçu la note « bien » pour ses livraisons.

Geopost expédie ses colis dans 230 pays du monde et dispose d’un réseau uniforme de 83 000 points Pickup offrant des services harmonisés, y compris pour les envois transfrontaliers. L’an dernier, près de 120 000 collaborateurs et partenaires commerciaux à travers l’Europe ont veillé à ce que plus de 2 milliards de colis soient livrés avec succès aux clients. DPD Allemagne fait partie de Geopost, filiale à 100 % détenue par le groupe français La Poste. Geopost a enregistré un chiffre d’affaires consolidé de 15,6 milliards d’euros en 2022.