VROMO, un système leader de gestion des livraisons pour les restaurants, a intégré son logiciel à Stuart, la première flotte de livraison à la demande d'Europe (membre de GeoPost/DPDgroup), pour aider à améliorer les capacités de livraison des restaurants à travers le Royaume-Uni. VROMO est une plateforme révolutionnaire qui redirige automatiquement les commandes excédentaires vers des fournisseurs de livraison tiers lorsque le restaurant dépasse sa capacité, ce qui signifie que les niveaux d'exécution ne sont jamais compromis.
Face à la pénurie de personnel et à l'inflation qui engendrent des problèmes majeurs pour les restaurants à travers le Royaume-Uni, VROMO pense que cette nouvelle relation permettra d'étendre les capacités des restaurants, alors que de plus en plus de personnes choisissent de dîner à la maison. Le système peut envoyer 100% des commandes à Stuart si le restaurant le souhaite. Il est également capable de permettre aux restaurants d'utiliser des flottes tierces exclusivement pour la livraison, conjointement avec leurs livreurs internes, ou uniquement pour les commandes excédentaires. Ainsi, les restaurants pourront non seulement augmenter leur capacité de commande, mais également réduire leurs coûts. En améliorant les taux d'exécution pour les restaurants - grâce à la mise à disposition de Stuart dans plus de 50 villes du Royaume-Uni - les entreprises du secteur de l'hôtellerie et de la restauration pourront désormais mieux contrôler le processus des clients. L'expérience inclut des liens de suivi de commande de marque qui leur permettent d'interagir et de dialoguer avec les clients pendant qu'ils attendent leur repas.
VROMO aide les marques de restaurants à effectuer des livraisons efficaces à grande échelle, tout en offrant aux clients finaux une expérience de suivi de qualité, de la cuisine à la maison. Intégré aux systèmes de point de vente, VROMO rend l'ensemble du processus de livraison à domicile plus pratique pour les restaurants et leur permet de suivre la progression de chaque envoi. Cela permet de réduire les délais de livraison jusqu'à 15 %.
De son côté, Stuart s'engage à révolutionner la livraison urbaine en proposant des livraisons durables et à la demande dans tout le Royaume-Uni et en Europe. En collaborant avec VROMO, la société livrera des commandes provenant à la fois de places de marché et directement de sites internet de restaurants, tout en contribuant à alimenter toutes les livraisons de nourriture grâce à l'utilisation d'une flotte rapide et fiable de coursiers indépendants. Un suivi précis en direct est fourni, créant une expérience de livraison sans souci des deux côtés.
En ce qui concerne les délais de livraison de repas, un rapport de BigHospitality a révélé qu'en moyenne, les clients attendent jusqu'à une heure pour être livrés. En partenariat avec Stuart, VROMO entend rendre l'ensemble du processus plus efficace et plus rapide.
À propos de ce partenariat, Brian Hickey, Directeur général de VROMO, a déclaré :
« Nous sommes ravis d'aider les restaurants à augmenter leurs niveaux de service de livraison en ces temps difficiles en travaillant avec Stuart. VROMO a été créé pour contribuer à accroître l'efficacité du secteur de l'hôtellerie, à la fois de manière efficace et rentable. Nous sommes impatients d'étendre ce partenariat et d'aider le secteur de l'hôtellerie et de la restauration à développer ses offres de services de dîner à domicile à mesure que le comportement et la demande des consommateurs évoluent dans un contexte marqué par l'inflation. »
Commentant l'importance de la collaboration avec VROMO, le Directeur général de Stuart UK, Brendan Hamill a ajouté :
« Nous sommes vraiment ravis de collaborer avec VROMO afin de mettre cette nouvelle fonctionnalité sur le marché. Alors que l'espace de livraison du dernier kilomètre continue de croître, la rationalisation des processus entre les restaurants et les partenaires de livraison, comme Stuart, est essentielle pour créer une expérience de livraison transparente pour les restaurants et les clients finaux. »
À propos de VROMO
VROMO est une solution logicielle de livraison de nourriture B2B qui aide les marques de restaurants à effectuer des livraisons efficaces à grande échelle tout en offrant aux clients finaux une expérience numérique de qualité, de la cuisine à la maison. Cette solution de gestion des livraisons personnalisable pour le secteur de la restauration automatise l'ensemble des opérations de gestion des livraisons et permet aux restaurants de recourir à une combinaison d'équipes de livraison internes et de flottes tierces, ou à une combinaison des deux. Le siège social de VROMO se trouve à Waterford, en Irlande, et la société possède également un bureau à New York. L'entreprise a été lancée aux États-Unis en 2020 et depuis, elle s'est associée à quelques-unes des plus grandes marques de livraison de repas dans les restaurants, comme Uber, DoorDash, Olo, Square et Toast. VROMO ne cesse d'étoffer son portefeuille de partenariats, ce qui lui permet de se développer davantage dans le secteur de la restauration. Pour de plus amples informations, rendez-vous sur le site : vromo.io.
À propos de Stuart
Stuart est une plateforme technologique de livraison express créée à Paris en 2015, ayant révolutionné le transport de marchandises en milieu urbain. Engagée dans la mise en œuvre d'une logistique pour un monde durable, Stuart met en relation des commerces de toutes tailles avec des coursiers triés sur le volet afin de proposer une livraison de pointe axée sur la précision, la rapidité et la flexibilité. Sa technologie logistique innovante et son expertise opérationnelle permettent aux détaillants du monde entier et aux commerces locaux de répondre aux besoins de leurs clients en termes de livraison à la demande, le jour-même ou le lendemain.
Stuart effectue actuellement des millions de livraisons tous les mois dans plus de 150 villes au Royaume-Uni, en France, en Espagne, au Portugal, en Pologne et en Italie.
Stuart est une filiale de DPDgroup. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site :
www.stuart.com
