SEUR, acteur majeur du transport express, annonce son entrée sur le marché de l’optique dans le cadre de son expansion stratégique sur les services B2B, consolidant ainsi son positionnement en tant que partenaire global pour l’ensemble des industries. Avec une orientation claire vers des solutions personnalisées et des services à valeur ajoutée, l’entreprise propose désormais aux opticiens et aux entreprises du secteur une offre dédiée couvrant l’ensemble des produits : des verres correcteurs et lentilles de contact aux montures, lunettes de soleil et accessoires associés.
Pour cette nouvelle étape, SEUR s'engage à établir des relations stratégiques durables avec ses clients, en les accompagnant dans l'évolution de leurs activités et en s'alignant sur leurs objectifs de croissance grâce à un soutien complet qui va au-delà des services de transport traditionnels.
Cet engagement en matière de qualité de service repose sur un niveau de couverture réseau unique, s’appuyant sur une infrastructure en propre, un avantage distinctif garantissant une traçabilité optimale de chaque expédition. Plus spécifiquement pour ce secteur, toutes les livraisons seront effectuées le matin, permettant un meilleur pilotage opérationnel et des délais de réaction plus performants.
Le service client constitue un autre pilier fondamental de l’offre B2B de SEUR, avec une forte orientation à la fois sur le support opérationnel et la gestion de la relation client. L’entreprise adopte une approche proactive dans la gestion des incidents afin de garantir une expérience optimale à ses clients professionnels. Cette approche sur mesure est particulièrement pertinente pour les secteurs exigeant précision et manipulation rigoureuse tout au long de la chaîne logistique.
« L'entrée de SEUR dans le secteur de l'optique en tant que service B2B est une étape stratégique clé qui renforce notre engagement en faveur de l'innovation et d’une croissance durable. Elle reflète notre capacité à nous adapter aux besoins spécifiques de nos clients, en proposant des solutions logistiques sur mesure et de haute qualité ».
Déclare Santiago Hernández, directeur clients chez SEUR.
SEUR renforce sa stratégie de développement durable à mesure qu'elle se développe sur le segment B2B, en mettant clairement l'accent sur la décarbonisation du transport routier. Avec des objectifs validés par l’initiative Science Based Targets (SBTi), l’entreprise s’engage à atteindre zéro émission nette d’ici 2040 et à réduire ses émissions de scope 1, 2 et une partie de scope 3 de 43 % d’ici 2030, grâce à des investissements tels qu’une flotte à faibles émissions émission qui représente déjà 20 % de ses véhicules.
Dans ce contexte, son outil Calculateur Carbone est une solution clé pour les clients B2B, en fournissant des données précises et régulières sur les émissions par expédition, basées sur des données réelles du réseau. Il facilite ainsi la mesure du scope 3 et la prise de décisions stratégiques. Cet outil, aligné sur des standards internationaux tels que le GLEC Framework et certifié par le Smart Freight Centre, permet aux entreprises de progresser concrètement vers des modèles économiques plus durables, dans un environnement où la transparence et la réduction de l’empreinte carbone deviennent des facteurs de compétitivité essentiels.
Le service inclut également le transport international, permettant aux entreprises du secteur optique d'opérer au-delà de l'Espagne avec le même niveau de qualité de service.
La stratégie de l'entreprise prévoit également une expansion vers d'autres secteurs professionnels, tels que l'orthopédie, l'industrie dentaire, le secteur vétérinaire, la parapharmacie et les produits à base de plantes, l'audiologie, la chaussure et l'automobile.
Avec cette nouvelle offre, SEUR étend non seulement sa présence sur le segment B2B, mais renforce également son engagement envers des secteurs clés de l'économie, en combinant innovation, excellence opérationnelle et durabilité au sein d'une approche centrée sur le client.
--
À propos de SEUR
Forts de plus de 80 ans d'histoire, nous sommes les pionniers du transport express en Espagne, avec trois piliers d'activité principaux : l'international, le commerce électronique et le B2B.
Grâce à notre équipe de plus de 10 000 professionnels et à une flotte de 6 500 véhicules, nous servons des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. En tant que membre de Geopost, l’un des plus grands réseaux internationaux de transport express, nous livrons dans le monde entier.
Nous investissons en permanence dans l'innovation et les infrastructures pour rester au plus près de nos clients et offrir une plus grande flexibilité grâce à des solutions telles que Predict, un système interactif de planification des livraisons, et SEUR Now, pour des livraisons ultra-rapides en une à deux heures. Nous nous engageons en faveur d'une logistique durable grâce à l'intégration de systèmes de livraison alternatifs dans les grandes villes, notamment l'utilisation de véhicules écologiques, de hubs urbains et de notre réseau Pickup comptant plus de 10 000 points de retrait, dont des magasins de proximité et des consignes automatiques.
