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SEUR étend son réseau Pickup pour améliorer la gestion de ses livraisons et faire face à la forte demande de la période des fêtes de fin d’année.
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L’entreprise prévoit d’élargir son réseau Pickup pour atteindre 8 000 magasins en 2024, renforçant ainsi son engagement en faveur de la durabilité et de la flexibilité des services.
SEUR, leader de la livraison express en Espagne, a franchi une étape importante dans le développement de son réseau Pickup avec ses plus de 5 000 magasins actifs à travers le pays, dont plus de 900 consignes. Cette progression renforce l’engagement de SEUR pour l’innovation et l’efficacité de ses livraisons, particulièrement en période de gros volumes, telles que le Black Friday et la période de Noël.
Depuis plusieurs années déjà, SEUR a fait des solutions hors domicile l’une de ses priorités de développement. Le réseau Pickup de SEUR, le plus étendu du pays, comprend plus de 5 000 points, dont plus de 900 consignes (consignes connectées). L’utilisation grandissante de ces options de livraison a été soulignée dans la dernière enquête du baromètre e-shopper, où les consignes se sont hissées pour la première fois dans le top 3 des préférences de livraison, accompagnées des livraisons à domicile et des livraisons dans les commerces de proximité.
Le réseau Pickup de SEUR joue un rôle déterminant en s’adaptant aux modes de vie actuels des clients. Ces points, aux horaires d’ouverture étendus et aux emplacements stratégiques, proposent une solution flexible aux clients pressés, en facilitant la collecte de leurs colis selon leur disponibilité. Cette offre flexible est particulièrement appréciée lors des périodes de forte demande comme le Black Friday et Noël, car elle offre une livraison personnalisée selon les besoins et modes de vie des clients. L’expansion du réseau Pickup souligne l’engagement de SEUR pour le service et la satisfaction de ses clients.
Selon David Sastre, directeur client de SEUR :
« Chez SEUR, nous avons compris que les aspects pratiques et flexibles sont essentiels pour nos clients, surtout en période de forte livraison comme le Black Friday et la période des fêtes. Grâce à notre réseau Pickup qui compte désormais plus de 5 000 points, nous offrons une solution parfaitement adaptée aux nouveaux modes de vie des consommateurs. Ces points nous permettent non seulement de renforcer notre position de leader en matière de solutions logistiques, mais également de surpasser les attentes de nos clients ».
Une immersion dans le réseau Pickup de SEUR
En 2022, SEUR a atteint le record inégalé de 10 millions d’expéditions traitées via son réseau Pickup. Orientée vers l’avenir, l’entreprise prévoit d’élargir son réseau Pickup à 8 000 magasins en 2024, dont 1 500 consignes installées à travers toute l’Espagne. Cette expansion répond non seulement à la demande croissante des clients, mais s’intègre également dans la stratégie de SEUR d’ouvrir la voie aux livraisons durables.
Le développement du réseau Pickup témoigne des efforts continus de SEUR pour renforcer la flexibilité et la personnalisation de ses services. Par ses innovations inspirées des dernières technologies, SEUR cherche à offrir des options de livraison qui s’adaptent au mieux au mode de vie de chaque consommateur, pour une expérience client sur mesure.
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À propos de SEUR
Forts de près de 80 années d’existence, nous sommes devenus les pionniers de la livraison express en Espagne et leaders du secteur grâce à nos trois principales lignes d’activité : l’international, le commerce électronique et notre service de livraison en froid destiné principalement aux commandes alimentaires en ligne.
Grâce à notre équipe composée de 10 000 professionnels et à notre flotte de 6 500 véhicules, nous répondons aux besoins d’entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, et en tant que filiale de Geopost, l’un des plus grands réseaux internationaux de transport express, nous livrons dans le monde entier.
Nous investissons continuellement dans l’innovation et l’infrastructure afin de nous rapprocher de nos clients et de leur offrir une plus grande flexibilité avec des solutions telles que Predict, un système interactif permettant d’organiser les livraisons, ou SEUR Now, pour une livraison ultrarapide en une ou deux heures. Nous nous engageons en faveur d’une logistique durable, avec le déploiement de systèmes de distribution alternatifs dans les grandes villes, comme l’utilisation de véhicules verts, de hubs urbains et de notre réseau de points de retrait Pickup qui compte plus de 5 000 commerces de proximité et consignes.
